자주 묻는 질문 - 쓰촨 헝캉

귀사에 문의 이메일을 보냈는데 언제 답장을 받을 수 있습니까?

대부분의 경우 영업일 기준 1일 이내에 답변을 드립니다.이 시간 내에 회신이 없으면 문의 사항을 다시 보내거나 직접 전화하십시오: 86-15008222507

찾고 있는 제품이 이 웹사이트에 없는 경우 견적을 받을 수 있습니까?

물론 고객 합성 프로젝트를 수행할 수 있습니다.

주문하면 언제 받을 수 있을까요?

조건에 따라서:

A: 제품은 재고가 있으며 공장에서 즉시 발송할 수 있습니다.

B: 그것은 우리의 성숙한 프로젝트이며 언젠가는 재고가 부족합니다. 재고는 3-4주 이내에 준비될 수 있습니다.

C: R&D 단계 프로젝트에 속하며 상용화 수량을 완료하는 데 4-6일이 소요될 수 있습니다.

D: 특정 제품에 대한 추가 정보가 필요한 경우 고객 서비스 부서에 문의할 수 있습니다.hk555@hengkangtech.com

당신이 사용하는 배송 방법은 무엇입니까?

주로 fedex, DHL 또는 Air로 보냅니다.수량이 크면 바다로도 보낼 수 있습니다.

반품 정책이 있나요?

Yes, 자세한 반품 절차에 대해서는 서비스를 제공하는 판매점에 문의하십시오.

관련 문서 지원을 받을 수 있습니까?

물론, 귀하의 요구 사항에 따라 전문 문서 지원 팀이 있습니다.

감사를 수락합니까?

예, 온라인 감사 및 현장 감사를 받습니다.

귀하의 공장에서 작업하고 있는 품질 시스템은 무엇입니까?

OISO 9001 표준에 따라 작동하는 공장.

주요 고객 범주는 무엇입니까?

우리의 고객은 대부분 세계 최고의 CMO/CDMO 회사, 첨단 의약품 제조 회사에 속해 있습니다.

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